3月29日,学校召开后勤服务调研学生座谈会。学校副校长周庆才出席会议,党政办公室、学生工作处、后勤保障处相关人员和各学院学生代表参加会议。
座谈会上,各学院学生代表踊跃发言,对本学期学生食堂用餐环境和体验上给予高度评价。同时,针对食品安全卫生、饭菜价格、宿舍生活热水、住宿环境和洗浴条件改善、快递管理等方面存在的问题和不足提出意见和建议。后勤保障处对学生提出的问题和意见建议逐一记录,逐项给予了细致解答和说明,对学生反映比较集中的问题当场确定了整改意见,并对其它问题和建议与学生代表进行了深入的交流和探讨。
周庆才认真听取了学生代表提出的意见建议,对同学们积极参与、献计献策表达了感谢,并对进一步提高后勤服务质量提出了三点要求:一是积极推进问题整改落实,针对座谈会提出的问题,要建立整改工作台账,实行“销号”管理,做到立行立改,彻底整改;二是畅通信息反馈渠道,充分发挥服务热线、书记校长信箱作用,搭建网络信息反馈平台,建立常态化沟通机制,及时收集、了解学生诉求并第一时间解决问题;三是持续提升服务保障能力水平,以学生满意为目标,在今后工作中进一步推进后勤服务规范化、管理精细化,加强对后勤服务保障工作的监督管理,提升管理质效,共同做好学生服务工作。

后勤保障处