面对来势汹汹的疫情，学校网络信息中心全面贯彻落实学校关于疫情防控的决策部署，全力保障在线教学、网上办公、网络服务和网络安全，助力打赢疫情防控阻击战。
线上线下用心服务，确保校园网络顺畅。为了保障在线教学顺利开展，网络信息中心线上与线下联动，及时解决学生上网账号异常和网络故障问题，紧急购置路由器、核酸检测管码贴纸和运维耗材，全力保障校园网络运维与管理。自学校封闭管理以来，中心接到各类网络故障报修109个，日均处理故障19个，更换设备数量18台，现场维修103次。为保障线上教学工作顺利开展，按照学校部署，对学生每人每日予以10小时校园网时长补偿，网络公司大幅提升宽带。目前，学校同时在线人数突破万人，网络运行平顺，重点保障全校师生在线教学、办公和生活的使用需求。
用好用活智慧校园 确保学校运行高效。封闭校园以来，校园卡日均业务量从2万笔迅速攀升至3万笔以上。为保障全校师生正常使用校园卡，网络信息中心采取了动态监管、重点排查、限时处理的管理办法，采用大数据手段对所有设备状态进行监控，对师生生活服务系统进行重点排查，对于易出现、可能出现的故障进行人力、物料的提前准备，对不同业务进行分类及故障恢复限时处理，提出“1小时、1餐次、1天”的要求，校园卡服务在抗疫工作期间运行平稳，服务稳定，实现了预期的服务管理目标。
及时准确后台监测 确保网络安全稳定。疫情期间，网络信息中心技术人员利用各级防火墙、网络安全态势感知系统、网络安全云检测平台等，加大对校内各信息系统后台巡检力度，增加网络安全设备巡检频次，最大程度减少网络安全隐患。同时利用上网行为管理等设备限制了校内师生上网设备发出的网络攻击、网络爬虫、网络挖矿、线上授课期间网络游戏等大量占用网络带宽资源的行为，以保障线上授课、疫情紧急视频会议的流畅使用。通过远程管理，监控数据中心资源和基础设施，自动记录温度和能耗功率变化，发送远程电子信息警报并分析预判数据中心潜在的瓶颈和安全问题，全力保障网络安全。
学校网络信息中心与全校师生在一起，全力为学校疫情防控保驾护航。
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